(资料图片)
盒马又添猛将，永辉原一把手李国入职盒马当CEO助理
5月6日，网上传永辉超市原CEO李国已从永辉离职，并于4月就职盒马，负责盒马鲜生奥莱业务。
盒马CEO侯毅在接受媒体采访时确认了这一信息，“李国过去20多年的零售从业经验，对盒马来说是一笔非常宝贵的财富，希望他丰富的经验，与盒马的数字化能力有机融合，共同探索创新的经营策略，为盒马乃至零售行业的发展带来新思路。”据介绍李国在近期已入职新零售公司盒马，担任CEO助理一职。
在入职盒马前，李国在永辉工作超过20年。天眼查资料显示，李国于2001年8月加入福州永辉超市有限公司。历任福州永辉超市黎明店防损部员工、组长、领班；福建永辉集团有限公司国棉店、黎明店行政办公室主任，安全管理部经理；重庆永辉超市有限公司总经理助理、总经理；永辉超市华西大区总经理。2019年，李国任永辉总裁，2020年任职永辉CEO。
对于李国是否负责盒马奥莱业务，侯毅并未明确。2022年9月，盒马设置三大事业部，盒马鲜生事业部负责盒马鲜生、盒马mini业态经营；盒马MAX事业部负责盒马X会员店业态经营；盒马NB事业部负责盒马邻里及盒马奥莱业态经营。其中，盒马NB事业部被侯毅定义为盒马未来十年最重要战略项目，侯毅直接兼任CEO。
据侯毅透露，盒马于去年四季度和今年一季度已实现全面盈利。而阿里最新财报显示，2023财年Q3，盒马实现双位数的同店销售增长，由于配送和运营效率提升，毛利率提高，同比亏损显著收窄；同期，盒马和阿里健康带动中国零售商业的直营及其他收入实现10%的同比增长。
分业务来看，自2015年成立以来，盒马先后推出了盒马鲜生、盒马小站、盒马里、盒马菜市、盒马F2、盒马Mini店、盒马集市、盒马邻里、盒马X会员、盒马奥莱店等10余种业态。但这其中包括盒马小站、盒马菜市在内的一半业务都已经退场，就连“全村的希望”盒马鲜生也在2022年遭遇了“关店潮”。虽然尝到盈利甜头的盒马，在今年接连宣布，要推出顶尖精品超市“freshippo best”、筹建批零一体化的商超业态fod、加快盒马奥莱与盒马mini的拓店速度等大动作，但单店动辄几百上千万的运营成本仍是盒马扩张业态过程中无法回避的难题。
另一方面，盒马CEO侯毅曾不止一次在公开场合表示，“商品力是盒马唯一的核心竞争力”。然而，主要服务于城市中产的盒马却多次登上食品安全黑名单。企查查信息显示，仅上海盒马网络科技有限公司，就被行政处罚了34次，累计罚款金额262.98万元，处罚理由包括食品兽药残留超标、食品农业残留超标、虚假宣传、消防验收未通过。
从消费者口碑来看，“种草”平台小红书上不乏对盒马产品质量下滑的质疑笔记。而在盒马鲜生会员免费领菜门槛提高、盒马奥莱“抢”去盒马生鲜折扣菜品后，盒马会员的性价比降低也成为消费者讨论的焦点。
或许对于盒马这样一家零售企业而言，比起估值的下滑、业务的扩展，食品安全以及消费者口碑方面的把控，才是其最应该关心的重点问题。
